NOROX

Политика конфиденциальности

Редакция от 25 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет цели, порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://norox.ru и разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: ООО «НОРОКС», входит в ГК «ЛУКАРИНВЕСТ» (ИНН управляющей компании: 0800011442, ОГРН: 1230800005842).

Адрес оператора: г. Самара, Заводская ул., 2А.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые пользователь добровольно сообщает нам через формы обратной связи, квиз расчёта стоимости и иные интерактивные элементы сайта:

  • имя или иное обращение;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • содержание сообщения (описание проекта, требования, файлы ТЗ и чертежей);
  • город или регион реализации проекта.

Также автоматически собираются обезличенные технические данные через сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные): IP-адрес, тип браузера и операционной системы, страницы просмотра, источник перехода. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретное лицо.

3. Цели обработки данных

  • обработка обращений и запросов на расчёт стоимости;
  • заключение, исполнение и прекращение договоров;
  • предоставление коммерческих предложений и технической информации;
  • информирование о статусе проекта;
  • улучшение качества сайта и услуг компании;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Сроки и условия обработки

Персональные данные обрабатываются с момента их получения и до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с оператором, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения предусмотрен законодательством.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения данных.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • наличия явно выраженного согласия пользователя;
  • передачи в рамках исполнения договора (например, проектным институтам и подрядчикам группы компаний «ЛУКАРИНВЕСТ»);
  • передачи по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством.

Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования настоящей Политики и применимого законодательства.

6. Меры защиты

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

  • шифрование передаваемых данных по HTTPS;
  • ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
  • регулярное обновление систем безопасности;
  • контроль доступа и журналирование действий.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для улучшения работы и анализа посещаемости. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обрабатываемых персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания, неточности или незаконности обработки;
  • отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос на адрес info@norox.ru.

Запросы рассматриваются в течение 30 дней с момента получения.

9. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://norox.ru/politika/. Рекомендуем периодически проверять данную страницу на наличие изменений.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Рассчитать за 1 день